9. – Gestión de la Prevención – Seguridad y Salud (externa e interna), de la Calidad y el Medioambiente (CAL-MED-SEG)

Objetivos
  • Cero accidentes. Innegociable.

  • Disminución de los costes de no calidad, de acuerdo con los objetivos anuales.

  • Igualmente con las emisiones y costes medioambientales.

   
Acciones
  • Crear un sistema de gestión integrada de la Seguridad, Calidad y Medioambiente (Cal-Med-Seg), centralizado o no, dependiendo de la organización.

  • Prevención tiene un carácter consultivo e integrador entre las diferentes funciones, pero la responsabilidad del cumplimiento de la Seguridad reside en estas últimas.

  • En calidad y medioambiente se pueden arbitrar dos escenarios diferentes (ambos tienen su pros y sus contras, siendo la primera más tradicional y la segunda una variante más actual):

    • Aglutinar la parte operativa y de sistemas en un mando y departamento único.

    • Dividir la parte de sistemas y la operativa en departamentos distintos.

  • Las inversiones en Seguridad tienen prevalencia.

  • Creación de un permiso de trabajo ligado a las Órdenes de Trabajo de Mantenimiento (ver Estrategia Nº 2) con procedimientos adjuntos y diversos niveles de autorización de firma en función del riesgo del trabajo.

  • Medición de Observaciones Preventivas de Seguridad:

    • De situaciones.

    • De comportamientos.

  • Reuniones mensuales de Cal-Med-Seg por departamentos, y mínimo trimestrales de dirección.

  • Todos los procedimientos y procesos deben ser almacenados en un sistema centralizado (Intranet o similar) al que puedan acceder todos los empleados de acuerdo con sus permisos en la organización.

  • Certificaciones Cal-Med-Seg -> no es necesario tenerlas todas, aunque sea conveniente. Pero exigen recursos y dedicación, por lo que esto hay que analizarlo dependiendo de los recursos de la organización y de las exigencias del sector y mercado.

  • Todas cuantas acciones se hagan en esta área deberán ir encaminadas a depositar la capacidad de decisión en el nivel más bajo posible -> procedimientos y procesos robustos, sin fisuras ni equívocos.

   
Comité de Seguridad y Salud
  • Se reúne 5 veces al año, o sea, cada dos meses, aunque la ley española 31 / 1995 diga 4 (otros países, revisar).

  • El Presidente es siempre un miembro del comité de dirección, preferiblemente el Director de Operaciones.

  • Cuenta con participación de expertos cuando procede.

   
Otros
  • Reporting: variado según las funciones:

    • El Jefe de Seguridad reporta directamente al Director General.

    • El de Calidad y / o Medioambiente, si está aglutinado todo en un departamento, puede reportar igualmente al Director General, o en su caso, al Director de Tecnología.

    • Si Calidad y Medioambiente están divididas en sistemas y operativas, la primera reporta al Director de Tecnología, siendo la segunda parte responsabilidad del Director de Operaciones.

  • Dependiendo de la organización, su actividad y el impacto de la misma en el exterior de la compañía, es importante y a veces incluso legalmente necesario tener una comunicación fluida con bomberos, ayuntamientos y asociaciones de vecinos. Esto comporta un plan de comunicación y un procedimiento claro de cómo se lleva a cabo la misma, así como reuniones regulares de coordinación..

  • Bajar de 18 accidentes con y sin baja a solamente uno con baja en 3 años.

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Responsabilidad Social Corporativa o Empresarial (RSC o RSE)

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Introducción