RMIG Iberia, S.A.

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Descripción de la compañía

Filial ibérica de multinacional danesa, líder mundial de la perforación de chapa.

Reporting

En dependencia jerárquica del CEO del grupo, y del consejo de administración local. Reporting Directo – 4 Dir. Dpto. (Comité de Dirección). Responsabilidad completa sobre resultados para España, Portugal y Marruecos.

Retos principales

Poner en beneficios a una compañía en pérdidas, en pleno escenario de la crisis más grande los últimos años.

Soluciones adoptadas

1. Reforzar el departamento comercial, eliminando activos que no desempeñaban correctamente su labor por otros nuevos, más dinámicos, motivados, y con nuevas ideas.

2. Diseñar una estrategia comercial, en la que la responsabilidad comercial era 360º del comercial sobre el cliente, desde la oferta hasta el material en cliente. División de mercados a largo y a corto plazo, de volumen y de margen.

3. Plantear al Comité de Empresa, una reducción importante del personal total para reducir costes, mediante un plan detallado y personalizado de salidas de la compañía.

4. Mejorar la productividad y el lead time mediante técnicas Lean.

5. Informar detalladamente al personal de la situación, resultados y planes de mejora.

Logros

1. Disminución del impacto de crisis: incremento de la facturación entre 2008 y 2012 en un 15%, respecto del mercado y la competencia.

2. Cambio en estrategia de proveedores de materia prima: de centros de servicio y almacenes locales, a acerías en Europa y Asia. Incremento del EBITDA un 20%, en 3 años, y reducción del stock obsoleto a un 2% del total.

3. Implantación del ERP de Oracle, con procedimientos y procesos en oficina. Benchmarking con las compañías más fuertes de RMIG. Incremento de la productividad y amortización de puestos en 20 puntos porcentuales.

4. Reducción de la plantilla en 28 personas. Gestión de las salidas y la paz social con las centrales sindicales locales y provinciales: 5 años sin huelgas, e incremento de encuesta de clima laboral de 4’8 a 6’6 en 3 años.

5. Salir de un cierre de empresa, con el concurso de acreedores correspondiente, de forma que hoy en día la empresa sigue funcionando.

Experiencias aprendidas y/o consolidadas, añadidas a anteriores roles

1. La importancia de mantener la tranquilidad y la calma en los momentos más difíciles de la crisis, y pensar en el largo plazo.

2. En una crisis, el único departamento que no se ve afectado es el departamento Comercial. Al revés, se refuerza.

3. Cuando se afronta unan crisis particular o general, es fundamental preparar los escenarios y planes de contingencia.

4. Explicar siempre los datos, las razones y los planes al personal, sin esconder lo esencial. La información, bien gestionada es un arma muy poderosa de motivación y alineamiento con los objetivos de la compañía.

5. Gestión comercial. Nunca antes había representado a la empresa ante quienes representan el primer foco de atención de la misma.

6. La importancia de que incluso en las circunstancias más difíciles se pueden lograr acuerdos entre las diferentes partes, si ambas obran con honestidad. Tuve la suerte de que el plan de salidas se ejecutó con un buen Comité de Empresa enfrente.